قوانین فروشگاه

فروشگاه اینترنتی اتوگالری با تمامی قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت، الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کننده  که در سایت مندرج است منطبق بوده، لذا از تمامی کاربران و مشتریان درخواست داریم پیش از اقدام به خرید یا استفاده از آیتم های دیگر قوانین وبسایت را مطالعه فرمایید.

• -خرید از موبو وانبه معنای تایید مقررات و قوانین سایت می باشد.
• -استفاده از سایت مشروط به قبول توافقنامه کاربری و حفظ حریم شخصی می باشد.
• -مشتری یا کاربر به کسی گفته می شود که در سایت ثبت نام کرده و به ثبت سفارش اقدام کند.
• -قوانین همواره در حال بروزرسانی می باشند.
• -تمامی حقوق این فروشگاه متعلق به موبو وان می باشد و هرگونه کپی برداری از آن ممنوع می باشد.

حقوق مشتری

• کاربران می توانند پیش از خرید اطلاعات کامل از نحوه خرید، ویژگی های کالا، گارانتی محصول و زمان ارسال محصول را از پشتیبانی فروشگاه جویا شوند.
• مشتری می تواند سفارش خود را تنها قبل از ارسال مرسوله توسط فروشگاه موبووان تعویض یا لغو نماید، از زمان ارسال کالا توسط ما امکان لغو سفارش وجود ندارد.
• گوشی تلفن همراه خریداری شده توسط مشتری باید رجیستر شده باشد.

ضمانت اصالت کالا

• محصولات ارسال شده 3 روز مهلت بررسی سلامت ظاهری و فیزیکی دارنـد. در این بـازه زمانی از برداشتـن انواع برچسب ها محصول یا لوازم جانبی و همچنین از نصب گلس بر روی گوشی خود داری نمایید. در غیر این صورت محصول از قانون بررسی سلامت ظاهری خارج و پس گرفته نمی شود.
• -در صورت وجود هرگونه مشکل در محصول ارسال شده ابتدا از طریق تماس با فروشگاه مورد را گزارش داده و جهت دریافت و تعویض محصول خود اطلاعات کسب نمایید. 
• -اگر کالای ارسالی از لحاظ مشخصات فنی یا ظاهری با اطلاعات موجود در فروشگاه یا محصول سفارش شده مغایرت داشته باشد کاربر موظف می باشد طی 24 ساعت از زمان دریافت از طریق تماس تلفنی به ما گزارش داده و محصول را به آدرس مورد نظر این بخش ارسال نماید.
• -هزینه ارسال و استرداد محصولاتی که اشتباه ارسال شده اند بر عهده فروشگاه می باشد.

ارسال محصولات

• -وابسته به نوع محصـول کالاها از طریق اداره پست جمهوری اسلامی ابران یا از طریق باربری به خریداران ارسال می شود.
• -هزینه ارسال محصولات وابسته به نوع، وزن و مقصد آن متفاوت می باشد.
• -جهت ارسال برخی از محصولات هزینه دریافت نمی شود.
• -سفارش هایی که قبل از ساعت 10 صبح روز کاری ثبت و تکمیل شوند در همان روز از طریق راه های ارسالی ارسال می شوند.